En abril comenzará a funcionar Mi Docta, el nuevo sistema integral que centralizará en un solo entorno digital los trámites y gestiones de la Municipalidad de Córdoba. El anuncio fue realizado por el intendente Daniel Passerini, quien definió la iniciativa como uno de los procesos de modernización más importantes de las últimas décadas.
La plataforma reunirá más de 300 trámites que podrán completarse de manera totalmente online, con la posibilidad de realizar seguimientos en tiempo real desde cualquier dispositivo. El objetivo es simplificar procesos, reducir tiempos de espera y terminar con la dispersión actual de sistemas.
Uno de los puntos centrales será la implementación del criterio de “única vez”: la documentación cargada por un vecino no deberá volver a presentarse en futuras gestiones. De esta manera, se eliminará la duplicación de datos y se agilizarán los procedimientos administrativos.
Además, la herramienta incorporará Inteligencia Artificial para optimizar la atención y habilitará una comunicación directa y personalizada entre el Municipio y los ciudadanos, fortaleciendo la interacción bidireccional.
Según adelantaron desde el Ejecutivo municipal, el área de Recursos Tributarios será la primera en operar completamente bajo modalidad digital, marcando el inicio de una transformación que se completará hacia fin de año con la digitalización total de los trámites que puedan realizarse de forma virtual.
La iniciativa se enmarca en la estrategia de posicionar a Córdoba como una ciudad inteligente, promoviendo la innovación tecnológica y la despapelización, con el desarrollo de un sistema diseñado íntegramente por equipos técnicos municipales.